Ergebnisse 2011

Hier haben wir eine kleine Auswahl an Ergebnissen für Sie zusammengestellt. Die vollständige Studie finden Sie im dritten Band der Reinhold Würth Handwerks-Studie Manufactum, die Sie im Buchhandel unter der ISBN 978-3-89929-225-1 oder direkt auf www.wuerth.de/manufactum bestellen können.

Selbstbewertung 2011 - Werbeformen im Zeitvergleich
Selbstbewertung 2011 - Kundenenzufriedenheit und Beziehungspflege
Selbstbewertung 2011 - Leistungsspektrum
Selbstbewertung 2011 - Berechnung von Zusatzleistungen
Selbstbewertung 2011 - Wettbewerbsbeobachtung

Statistik:

Erhebungszeitraum:     
18. Februar 2011 – 4. April 2011
Methode: Online-Selbstbewertung
Adressaten: Alle Handwerksbetriebe in Deutschland, gewerkübergreifend
Teilnehmer: 1.270 Betriebe

Über die Teilnehmer

  • 90% der Teilnehmer sind Inhaber oder Geschäftsführer oder bekleiden eine
    andere Führungsposition. Das Durchschnittsalter lag bei 44 Jahren.
  • 37% der teilnehmenden Betriebe wurden vor 1990 gegründet, 63 % danach.
  • Die durchschnittliche Betriebsgröße lag bei 9 Mitarbeitern.
  • 61% der Betriebe sind Einzelunternehmen bzw. Personengesellschaften,
  • 39% weisen als Rechtsform eine Kapitalgesellschaft auf.
  • Die Kundenstruktur teilt sich im Schnitt in 47% Privatkunden, 41% gewerbliche Kunden und 12% öffentliche Auftraggeber auf .
  • 19% der Teilnehmer gaben an, Umsätze auch im Ausland zu erwirtschaften

Durch den Betriebsvergleich zu aktuellen Erfolgsfaktoren im Handwerk

Über einen Vergleich der 10% erfolgreichsten Betriebe mit dem Durchschnitt aller Teilnehmer wurden aktuelle Erfolgsfaktoren im Handwerk ermittelt.