Kundenmonitor Deutschland 2012 veröffentlicht

Kunden profitieren vom Wettkampf um die beste Servicequalität

Die Ergebnisse des Kundenmonitor Deutschland 2012 sind da! Zum 21. Mal in Folge veröffentlicht ServiceBarometer AG die deutschlandweit umfassendste Benchmarkingstudie zur Verbraucherzufriedenheit.

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Serviceprofile 2012

Branchenergebnisse im Detail

Hintergrundinformationen und ausgewählte Branchenergebnisse finden Sie in unseren Serviceprofilen.

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Branchenranking 2012

Alle Branchen auf einen Blick

Welche Branche hat die zufriedensten Kunden? Wer konnte sich verbessern, wen haben die Kunden abgestraft? Was sind die brisanten Treiber für Kundenzufriedenheit?

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