Aktuelles

Aktuelles: Kundenmonitor Deutschland 2011 veröffentlicht

Bereits zum 20. Mal in Folge hat ServiceBarometer AG den Kundenmonitor Deutschland veröffentlicht. Detaillierte Ergebnisse finden Sie in unseren Serviceprofilen.

Aktuelles: Feldstart zum Kundenmonitor Deutschland 2011

Die Erhebung zum Kundenmonitor Deutschland 2011 ist angelaufen. Bereits zum 20. Mal werden in der bevölkerungsrepräsentativen Studie Kunden zu Ihrer Zufriedenheit mit ihren meist genutzten Anbietern aus rund 30 verschiedenen Branchen befragt. Im Fokus stehen dabei die Bereiche Handel, Finanzdienstleistungen, Reise und Verkehr, Logistik und Infrastruktur.

Die Ergebnisse zum Kundenmonitor Deutschland 2011 veröffentlicht ServiceBarometer AG im September.