Sonderauswertungen

Sonderauswertungen können nach Bezug des jeweiligen Branchenberichts bestellt werden, wenn sich spezielle Vorstellungen über die Verwendung der Daten durch die Diskussion im Unternehmen konkretisieren.

Auf Wunsch können gegen einen Aufpreis die vorhandenen Daten individuell nach speziellen Merkmalen weiter differenziert werden. Beispielsweise können die im Branchenbericht enthaltenen Tabellenköpfe für die Selektion der Werte eines vom Besteller zu bestimmenden Anbieters ausgewählt und weiter aufgeschlüsselt werden.

Nach Absprache können eine Reihe weiterer Auswertungsvorgaben berücksichtigt werden. Es bietet sich z. B. an, vor der Einführung einer Zielgruppenstrategie eine Sonderauswertung in Form einer Ausgangsmessung in Auftrag zu geben, um darauf aufbauend die Wirkung nach Einführung dieser Strategie anhand eines geprüften Tracking-Systems kostensparend zu überwachen.

Bei einer Sonderauswertung wird auf spezielle Wünsche und Anforderungen des jeweiligen Bestellers eingegangen wie z. B. Kreuzauswertungen der Globalzufriedenheit nach Kunden- oder Haushaltstypen, Weiterempfehlungs-, Wiederwahl- oder Cross-Buying-Absichten sowie Beschwerdezufriedenheit.