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Aktuellste Erhebungen
Deutschland: 2013 (CAWI, 1.923 Interviews)
Österreich: 2013 (CAWI, 797 Interviews)
Schweiz: 2008 (CAWI, 1.363 Interviews)
Kundenmonitor Deutschland 2013:
Serviceprofil 2013 (DE): Multichanneling beim stationären Elektrogerätekauf verbreitet
(751,1 KiB)
Service Insight 2013 (DE): Reine Filialkäufer sind deutlich zufriedener bei der Bewertung der stationären Elektrogeräte- Händler als Hybrid-Käufer
(59,6 KiB)
