Kundenmonitor®

ServiceBarometer AG als Arbeitgeber

ServiceBarometer AG ist ein innovatives Forschungs- und Beratungsunternehmen zur Analyse und Durchsetzung von Effizienz- und Wettbewerbsvorteilen. Schwerpunkte sind die Messung der Kundenzufriedenheit sowie die Entwicklung von Marketing- und Qualitätsmaßnahmen zur Stärkung der Wettbewerbsstärke und Kundenloyalität.

Referenzprojekte sind die nationalen Studien Kundenmonitor Deutschland, Österreich und Schweiz sowie Auftragsstudien für einzelne Unternehmen aus Automobil, Banken, Handel, Handwerk, Industrie, Infrastruktur, Tourismus, Krankenkassen und Versicherungen.

Die Entwicklung und sichere Beherrschung von zukunftsweisenden Methoden ist unser Erfolgsfaktor.