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Deutschland: 2013 (CAWI, 3.871 Interviews)
Österreich: 2013 (CAWI, 1.182 Interviews)
Serviceprofil 2013 (DE): Möbelhäuser überzeugen ihre Kunden
(486,5 KiB)
Service Insight 2013 (DE): Kauf von Möbeln und Einrichtungsgegenständen - 28 Prozent der Kunden kaufen über das Internet
(34,7 KiB)