Kundenmonitor®

Medienecho

Hier eine Auswahl von Pressebeiträgen zum Kundenmonitor®:

2024

  • 12.09.2023 Lebensmittelzeitung Drogeriemärkte: dm fertigt seine Spitzenposition pdf
  • 12.09.2023 Lebensmittelzeitung LEH: Aldi Süd hält Lidl auf Distanz pdf
  • 12.09.2023 Lebensmittelzeitung Interview Matthias Metje: Einige Händler fördern die Konsumlaune pdf

2022

  • 09.09.2022 Lebensmittelzeitung LEH: Aldi Süd und Globus bleiben top pdf
  • 09.09.2022 Lebensmittelzeitung Drogeriemärkte: dm-Drogeriemarkt unangefochten auf Platz 1 pdf
  • 09.09.2022 Lebensmittelzeitung Bau- und Heimwerkermärkte: Hornbach und Globus verteidigen die Spitze pdf
  • 09.09.2022 Lebensmittelzeitung Kurzinterview Matthias Metje: "Preiskompetenz des Discounts schmilzt ab" pdf
  • 13.05.2022 Lebensmittelzeitung LEH: Eigenmarken stehen bei Verbrauchern hoch im Kurs pdf

2021

  • 08.10.2021 Lebensmittelzeitung Bau- und Heimwerkermärkte: Hornbach und Globus glänzen mit Top-Leistung pdf
  • 10.09.2021 Lebensmittelzeitung LEH: Aldi Süd im Discount weiterhin spitze pdf
  • 10.09.2021 Lebensmittelzeitung Drogeriemärkte erzielen Allzeithoch pdf
  • 12.03.2021 Lebensmittelzeitung Self-Scanning: Scan&Go kommt bei Kunden an pdf

2020

  • 18.09.2020 W&V Im Drogeriemarkt sind die Deutschen richtig glücklich Link
  • 18.09.2020 Lebensmittelzeitung LEH, Drogeriemärkte, Bau- und Heimwerkermärkte pdf
  • 17.09.2020 BaumarktManager Kundenmonitor 2020: Hornbach, Globus und Bauhaus vorne Link
  • 17.09.2020 markenartikel Kundenzufriedenheit: Überzeugende Cross-Channel-Betreuung als Erfolgsrezept Link
  • 08.05.2020 Lebensmittelzeitung Verbraucher zeigen Verständnis pdf
  • 07.05.2020 BaumarktManager Servicebarometer: Baumärkte erzielen in Corona-Krise Top-Bewertungen Link

2019

  • 12.11.2019 Horizont Mit diesen Branchen sind die Deutschen am zufriedensten Link
  • 12.09.2019 Lebensmittelzeitung Aldi Süd verteidigt die Spitze im Discount Link
  • 12.09.2019 Werben & Verkaufen Digitale Betreuung: Apps & Co. steigern Kundenzufriedenheit Link
  • 13.09.2019 markenartikel Verbraucher strafen Unternehmen bei fehlenden digitalen Services ab Link
  • 13.09.2019 Focus Money Schnelle Kassen, übersichtliche Märkte: Aldi Süd gewinnt Kundenmonitor 2019 Link
  • 17.09.2019 diyonline.de Online-Services pushen Baumärkte bei Kundenzufriedenheit Link
  • 12.09.2019 Börsenblatt Buchhandelskunden sind zufrieden Link