Kundenmonitor®

Medienecho

Hier eine Auswahl von Pressebeiträgen zum Kundenmonitor®:

2020

  • 18.09.2020 W&V Im Drogeriemarkt sind die Deutschen richtig glücklich Link
  • 18.09.2020 Lebensmittelzeitung LEH, DFH, Baumärkte pdf
  • 17.09.2020 BaumarktManager Kundenmonitor 2020: Hornbach, Globus und Bauhaus vorne Link
  • 17.09.2020 markenartikel Kundenzufriedenheit: Überzeugende Cross-Channel-Betreuung als Erfolgsrezept Link
  • 08.05.2020 Lebensmittelzeitung Verbraucher zeigen Verständnis pdf
  • 07.05.2020 BaumarktManager Servicebarometer: Baumärkte erzielen in Corona-Krise Top-Bewertungen Link

2019

  • 12.11.2019 Horizont Mit diesen Branchen sind die Deutschen am zufriedensten Link
  • 12.09.2019 Lebensmittelzeitung Aldi Süd verteidigt die Spitze im Discount Link
  • 12.09.2019 Werben & Verkaufen Digitale Betreuung: Apps & Co. steigern Kundenzufriedenheit Link
  • 13.09.2019 markenartikel Verbraucher strafen Unternehmen bei fehlenden digitalen Services ab Link
  • 13.09.2019 Focus Money Schnelle Kassen, übersichtliche Märkte: Aldi Süd gewinnt Kundenmonitor 2019 Link
  • 17.09.2019 diyonline.de Online-Services pushen Baumärkte bei Kundenzufriedenheit Link
  • 12.09.2019 Börsenblatt Buchhandelskunden sind zufrieden Link

2018

  • 27.09.2018 Baumarktmanager Online-Services für Baumarkt-Kunden immer wichtiger Link
  • 20.09.2018 Baumarktmanager Baumärkte sind deutlich besser als ihr Ruf Link
  • 17.09.2018 Supermarkt Inside Kundenmonitor: Globus und Aldi Süd zurück an der Spitze, Lidl und Kaufland kämpfen Link
  • 16.09.2018 Drogeriewarenzeitung Kundenmonitor Deutschland 2018: Kunden wählen dm zum besten Drogeriemarkt Link
  • 14.09.2018 Lebensmittelzeitung Aldi Süd zurück an der Discount-Spitze pdf
  • 14.09.2018 Fruchtportal.de Edeka erneut Deutschlands beliebtester Supermarkt - Spitzenreiter in der Kategorie "Lebensmittelmärkte" Link
  • 13.09.2018 Fruchthandel Online Kundenmonitor: Discount und LEH erhalten Bestnoten Link
  • 13.09.2018 DOZ-Verlag Kundenmonitor: Augenoptiker belegen Spitzenplatz Link

2017

  • 15.09.2017 Lebensmittelzeitung Aldi Nord erobert die Preisführerschaft pdf
  • 28.04.2017 Geschäftsbericht Deutsche Post DHL Group Kunden und Qualität (S. 71) pdf