« Zur Ergebniswelt

Zielseite

Stromversorger

Aktuellste Erhebungen

Deutschland: 2021 (CAWI, 6.394 Interviews)
Deutschland: 2020 (CAWI, 5.608 Interviews)
Österreich: 2012 (CAWI, 1.896 Interviews)

Kundenmonitor Deutschland 2020:

Kundenmonitor Deutschland: Stromversorger

Serviceprofil 2018 (DE): Top-Anbieter bei der Globalzufriedenheit punkten im Wettbewerbsvergleich (187,4 KiB)

Serviceprofil 2017 (DE): Strompreis ist entscheidender Faktor für die Anbieterwahl (1,9 MiB)

Serviceprofil 2016 (DE): Stromkunden mit persönlichem Kontakt zum Anbieter sind zufriedener (1,4 MiB)

Service Insight 2016 (DE): Preis-Leistungs-Verhältnis und Leistungsumfang als Zufriedenheitstreiber bei StromversorgernKunden können sich zunehmend vorstellen, bei ihrem Stromversorger auch weitere Leistungen zu nutzen (112,1 KiB)