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Power Supply Companies (Stromversorger)

Latest Studies

Germany: 2021 (CAWI, 6,394 interviews)
Germany: 2020 (CAWI, 5,608 interviews)
Austria: 2012 (CAWI, 1,896 interviews)

Kundenmonitor Deutschland 2020:

Kundenmonitor Deutschland: Stromversorger

Serviceprofil 2018 (DE): Top-Anbieter bei der Globalzufriedenheit punkten im Wettbewerbsvergleich (187.4 KiB)

Serviceprofil 2017 (DE): Strompreis ist entscheidender Faktor für die Anbieterwahl (1.9 MiB)

Serviceprofil 2016 (DE): Stromkunden mit persönlichem Kontakt zum Anbieter sind zufriedener (1.4 MiB)

Service Insight 2016 (DE): Preis-Leistungs-Verhältnis und Leistungsumfang als Zufriedenheitstreiber bei StromversorgernKunden können sich zunehmend vorstellen, bei ihrem Stromversorger auch weitere Leistungen zu nutzen (112.1 KiB)